مساعدة

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة حول التشغيل، الاشتراك، والتجربة المجانية.

البدء والتجربة

يمكنك البدء مباشرة لمدة 14 يومًا كاملة بدون إدخال أي بيانات دفع. فقط قم بإنشاء حسابك وابدأ في استخدام جميع المميزات.

بعد انتهاء الـ 14 يومًا، يمكنك اختيار الخطة المناسبة للاستمرار. جميع بياناتك محفوظة ويمكنك الوصول إليها فور الاشتراك. لن يتم حذف أي بيانات.

المميزات والوظائف

نعم، يدعم النظام إدارة فروع ومخازن متعددة حسب الخطة المختارة:

  • Starter: فرع واحد + مستودع واحد
  • Growth: حتى 5 فروع + 5 مستودعات
  • Scale: حتى 20 فرع + مستودع غير محدود

نعم! ميزة Offline-lite تسمح لك بالاستمرار في البيع عند ضعف أو انقطاع الاتصال. النظام يخزن العمليات محليًا ويزامنها تلقائيًا عند عودة الاتصال.

البيانات والنقل

نعم، نوفر مسارات استيراد متعددة:

  • استيراد المنتجات من ملفات Excel/CSV
  • استيراد بيانات العملاء
  • استيراد أرصدة المخزون الافتتاحية

نعم، نستخدم أحدث معايير الأمان لحماية بياناتك بما في ذلك تشفير SSL، نسخ احتياطية يومية، وفصل كامل لبيانات كل عميل.

الدفع والاشتراك

نعم، يمكنك الترقية أو التخفيض في أي وقت من لوحة التحكم. التغييرات تسري من بداية دورة الفوترة التالية.

نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. ستستمر في الوصول للنظام حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية.

FAQ Illustration

لم تجد إجابة لسؤالك؟

فريق الدعم جاهز لمساعدتك في أي وقت.